Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian laman ini, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, cara kami menguruskan akaun, transaksi melalui DuitNow dan GrabPay, serta had capaian berdasarkan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Terma dikemaskini secara berkala
Capaian tertakluk pada undang-undang tempatan
Pembayaran: DuitNow & GrabPay
Sokongan tersedia melalui akaun anda
POLISI PENGGUNAAN LAMAN
Apa Yang Terma Ini Meliputi
Terma & Syarat ini merupakan perjanjian antara anda dan t999 yang mengawal semua aktiviti dalam akaun anda. Dengan mendaftar atau terus menggunakan laman ini, anda bersetuju dengan keseluruhan terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan kami. Skop perjanjian ini merangkumi pendaftaran akaun, aktiviti deposit melalui DuitNow atau GrabPay, pengeluaran wang ke dompet akaun anda, serta penggunaan semua permainan yang tersedia di lobi kami. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini — anda disyorkan menyemaknya dari masa ke masa. Capaian kepada perkhidmatan ini bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. t999 tidak membuat sebarang pernyataan bahawa kandungan atau perkhidmatan ini adalah sah atau sesuai di setiap lokasi. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang terpakai di kawasan anda sebelum meneruskan sebarang aktiviti dalam akaun.
DuitNow
GrabPay
Dompet Akaun
Pengeluaran Wang
Deposit Tempatan
SKOP DAN HAD POLISI
Apa Yang Termasuk dan Tidak Termasuk
Terma ini membezakan empat bidang utama yang perlu anda fahami: capaian akaun, transaksi kewangan, kandungan laman, dan perkhidmatan pihak ketiga. Memahami sempadan ini membantu anda tahu dengan tepat hak dan tanggungjawab yang terpakai dalam setiap situasi.
Capaian Akaun
Terma ini mengawal pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan semua tindakan yang anda lakukan dalam akaun anda. Capaian dibenarkan hanya di kawasan yang diizinkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa pada masa penggunaan.
Transaksi Kewangan
Semua deposit dan pengeluaran melalui DuitNow atau GrabPay tertakluk pada terma ini dan juga syarat yang ditetapkan oleh pembekal pembayaran berkenaan. Rekod transaksi anda boleh disemak terus dalam dompet akaun selepas log masuk.
Kandungan Laman
Permainan, teks, imej dan bahan lain di laman ini adalah hak milik t999 atau pelesennya. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengagihkan atau menggunakan kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan atau integrasi ke laman atau perkhidmatan luar tidak tertakluk pada Terma & Syarat ini. t999 tidak bertanggungjawab atas kandungan, polisi privasi atau amalan mana-mana pihak ketiga yang boleh anda capai melalui laman kami.
HAK PENGGUNA AKAUN
Tindakan Yang Boleh Anda Ambil
Sebagai pengguna akaun t999, anda mempunyai beberapa hak praktikal yang boleh anda laksanakan pada bila-bila masa. Anda boleh menyemak rekod aktiviti akaun anda — termasuk sejarah deposit dan pengeluaran DuitNow atau GrabPay — terus melalui halaman dompet akaun selepas log masuk. Jika anda mendapati maklumat peribadi yang tidak tepat dalam profil anda, anda boleh mengemaskinikannya melalui tetapan akaun yang tersedia selepas pengesahan identiti selesai. Untuk sebarang soalan berkaitan terma ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian sokongan halaman ini. Setiap permintaan akan diproses mengikut prosedur dalaman kami dan anda akan menerima maklum balas melalui saluran yang sama.
Semak Rekod
Log masuk ke akaun anda dan buka halaman dompet untuk melihat sejarah lengkap deposit, pengeluaran dan transaksi yang pernah anda lakukan melalui DuitNow atau GrabPay.
Kemaskini Maklumat
Jika nama, nombor telefon atau butiran lain dalam profil anda tidak tepat, kemaskininya melalui tetapan akaun. Pengesahan mungkin diperlukan bergantung pada jenis perubahan.
Tanya Soalan Terma
Jika mana-mana bahagian Terma & Syarat ini tidak jelas, hubungi sokongan kami secara terus. Nyatakan bahagian yang berkenaan supaya pertanyaan anda dapat ditangani dengan tepat dan cepat.
Minta Sokongan Akaun
Untuk isu seperti had transaksi, status pengeluaran atau pertanyaan berkaitan polisi, hantar permintaan melalui saluran sokongan yang disediakan. Sediakan nombor transaksi jika berkaitan.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini
Jika anda mempunyai pertanyaan tentang Terma & Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan, tiga saluran berikut tersedia untuk anda. Sila nyatakan nombor akaun dan bahagian terma yang anda soalkan supaya pasukan kami boleh memberikan jawapan yang lebih tepat.
Sembang Langsung
Buka widget sembang di sudut halaman selepas log masuk untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami secara langsung mengenai sebarang soalan berkaitan terma.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan bertulis melalui borang e-mel dalam akaun anda. Sertakan nombor transaksi atau rujukan akaun untuk mempercepatkan semakan kes anda.
Pusat Bantuan Akaun
Halaman bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, pengeluaran, deposit DuitNow dan GrabPay serta pengurusan profil.
KAWALAN DATA DAN AKAUN
Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun
Kepercayaan anda bergantung pada cara kami menguruskan data dan akaun dengan bertanggungjawab. Bahagian ini menerangkan empat amalan utama yang kami patuhi dalam mengendalikan maklumat anda.
Pengendalian Data
Maklumat peribadi yang anda berikan semasa mendaftar disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun serta proses transaksi seperti deposit DuitNow dan pengeluaran GrabPay. Kami tidak menjual data anda kepada pihak luar.
Kuki dan Penjejakan
Laman ini menggunakan kuki untuk menjaga sesi log masuk anda aktif dan meningkatkan pengalaman capaian mudah alih. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.
Keselamatan Akaun
Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun anda, hubungi sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel.
Tempoh Penyimpanan Data
Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Untuk meminta semakan atau pemadaman maklumat tertentu, hubungi kami melalui saluran e-mel sokongan dalam akaun anda.
SOALAN LAZIM TERMA
Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat
Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat t999. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.
Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan Terma & Syarat ini?
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak boleh menggunakan akaun atau perkhidmatan t999. Penggunaan berterusan laman ini selepas terma dikemaskini dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru yang disiarkan.
Bagaimana saya tahu jika Terma & Syarat telah dikemaskini?
Versi terkini Terma & Syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari masa ke masa. Perubahan ketara mungkin dimaklumkan melalui notis dalam akaun anda selepas log masuk.
Adakah terma yang sama terpakai untuk deposit DuitNow dan GrabPay?
Ya, Terma & Syarat t999 terpakai untuk semua kaedah transaksi termasuk deposit melalui DuitNow dan GrabPay. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran juga mempunyai syarat tersendiri yang perlu anda patuhi secara berasingan.
Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?
Ya. Rekod aktiviti dan transaksi anda boleh disemak terus dalam halaman dompet akaun selepas log masuk. Untuk permintaan data yang lebih terperinci, hubungi kami melalui e-mel sokongan dan nyatakan jenis rekod yang diperlukan.
Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma ini?
t999 berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini. Jika anda percaya tindakan tersebut dibuat secara silap, hubungi pasukan sokongan kami untuk semakan semula dengan menyatakan nombor akaun anda.
Adakah capaian kepada t999 dibenarkan di semua kawasan di Malaysia?
Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang terpakai di lokasi anda sebelum mendaftar atau melakukan sebarang transaksi dalam akaun.
Langsung / Kasino