Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana t999 mengumpul, menyimpan dan menguruskan maklumat peribadi anda — daripada pendaftaran akaun hinggalah ke transaksi melalui DuitNow dan GrabPay. Capaian kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Maklumat akaun dilindungi
Data transaksi DuitNow dan GrabPay
Hak semakan dan pembetulan rekod
Sokongan untuk pertanyaan privasi
POLISI PERLINDUNGAN DATA
Pengurusan Maklumat Peribadi di t999
Apabila anda membuka akaun di t999, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti DuitNow dan GrabPay. Maklumat ini kami simpan untuk membolehkan akaun anda berfungsi dengan betul, mengesahkan transaksi dan memberikan sokongan apabila anda memerlukannya. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data transaksi, termasuk rekod deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai di kawasan yang dibenarkan. Anda boleh menyemak maklumat yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan dalam akaun anda. Jika terdapat ketidaktepatan dalam rekod anda, kami akan membetulkannya setelah pengesahan identiti yang sepatutnya dilengkapkan. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses perkhidmatan t999 di kawasan yang dibenarkan mengikut undang-undang tempatan.
DuitNow
Rekod transaksi DuitNow disimpan dalam akaun anda dan boleh disemak selepas log masuk.
GrabPay
Butiran pembayaran GrabPay diproses melalui saluran yang selamat dan tidak disimpan dalam bentuk terbuka.
Pengesahan Akaun
Maklumat pengesahan identiti digunakan semata-mata untuk mengesahkan pemilikan akaun dan transaksi anda.
SKOP DAN BATASAN
Apa yang Termasuk dalam Dasar Ini
Dasar Privasi t999 meliputi semua data yang dikumpul melalui laman kami dan akaun anda yang aktif. Ia tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga yang anda sambungkan secara berasingan, seperti penyedia pembayaran atau perkhidmatan luar yang anda gunakan secara bebas. Fahami skop ini supaya anda tahu hak anda dengan tepat.
Capaian Akaun
Semua maklumat yang anda masukkan semasa membuka akaun, log masuk dan mengemaskini profil anda dilindungi di bawah dasar ini sepenuhnya.
Transaksi Pembayaran
Data deposit dan pengeluaran yang diproses melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk dalam skop perlindungan ini, tertakluk kepada syarat penyedia masing-masing.
Kandungan Laman
Rekod aktiviti anda dalam laman t999 — termasuk pilihan permainan dan sejarah sesi — dikumpul untuk tujuan operasi dan penambahbaikan perkhidmatan.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan atau perkhidmatan luar yang anda akses dari laman kami tidak tertakluk kepada dasar ini. Semak dasar privasi masing-masing secara berasingan sebelum menggunakannya.
HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA
Tindakan yang Boleh Anda Ambil
Sebagai pemegang akaun t999, anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi anda. Anda boleh menyemak rekod yang kami simpan dengan membuat permintaan melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun anda selepas log masuk. Jika sebarang maklumat dalam profil anda tidak tepat — seperti nombor telefon atau alamat e-mel — anda boleh mengemaskinikannya terus melalui bahagian tetapan akaun, dan perubahan akan dikuatkuasakan setelah pengesahan selesai. Untuk pertanyaan yang lebih terperinci atau permintaan penghapusan data, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung dan nyatakan butiran permintaan anda dengan jelas. Kami akan memproses permintaan itu mengikut keperluan operasi dan undang-undang tempatan yang terpakai.
Semak Rekod
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat rekod deposit dan pengeluaran yang telah diproses.
Betulkan Maklumat
Kemas kini nama, e-mel atau nombor telefon anda melalui tetapan profil dalam akaun anda. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan tambahan.
Tanya Sokongan
Hantar pertanyaan berkaitan privasi melalui sembang langsung atau e-mel sokongan yang tersenarai dalam bahagian hubungi kami dalam akaun anda.
Minta Semakan Data
Untuk permintaan penghapusan atau eksport data, nyatakan permintaan anda kepada pasukan sokongan beserta butiran akaun anda untuk pengesahan identiti.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi
Untuk sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi t999 — sama ada mengenai data akaun anda, transaksi DuitNow atau GrabPay, atau permintaan pembetulan rekod — gunakan salah satu saluran berikut. Pasukan kami akan membalas dan menguruskan permintaan anda mengikut prosedur pengesahan yang ditetapkan.
Sembang Langsung
Akses sembang langsung melalui ikon sembang dalam akaun anda selepas log masuk untuk pertanyaan privasi segera.
E-mel Sokongan
Hantar permintaan bertulis berkaitan data atau privasi ke alamat e-mel sokongan yang tersenarai dalam bahagian hubungi kami di laman t999.
Tetapan Akaun
Sesetengah perubahan maklumat peribadi boleh dilakukan terus melalui bahagian profil dan tetapan dalam akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan.
PENGURUSAN DAN KESELAMATAN
Cara Kami Kendalikan Data Anda
t999 mengambil langkah teknikal dan operasi untuk menjaga maklumat peribadi anda daripada capaian yang tidak dibenarkan. Ini termasuk penyulitan data semasa penghantaran, kawalan capaian dalaman yang ketat dan semakan berkala terhadap prosedur keselamatan akaun. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mempercepatkan navigasi dalam laman — anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi dan pematuhan keperluan undang-undang tempatan di kawasan yang dibenarkan.
Penyulitan Data
Maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan t999 disulitkan untuk menghalang capaian pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran berlaku.
Pengurusan Kuki
Kuki sesi membolehkan anda kekal log masuk dan meneruskan aktiviti akaun tanpa gangguan. Tetapan kuki boleh diurus melalui pelayar anda pada bila-bila masa.
Tempoh Penyimpanan
Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang tempatan. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan mengikut prosedur dalaman kami.
Permintaan Perubahan
Untuk meminta perubahan atau penghapusan data, hubungi sokongan t999 dengan butiran akaun anda. Permintaan akan diproses selepas pengesahan identiti yang sesuai.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan yang Kerap Ditanya tentang Privasi
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun t999 berkaitan Dasar Privasi kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan dalam akaun anda.
Apakah maklumat yang t999 kumpulkan daripada saya?
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan butiran berkaitan kaedah pembayaran seperti DuitNow dan GrabPay. Data aktiviti sesi turut direkodkan untuk tujuan operasi.
Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak lain?
Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses transaksi atau mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.
Bagaimana saya boleh menyemak rekod data saya di t999?
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah atau tetapan profil. Untuk rekod yang lebih terperinci atau eksport data, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan jenis maklumat yang anda perlukan.
Bolehkah saya meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat?
Ya. Sesetengah butiran seperti nombor telefon dan e-mel boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda. Untuk pembetulan lain yang memerlukan pengesahan, hubungi sokongan kami dan sediakan bukti identiti yang diperlukan.
Bagaimana t999 menguruskan kuki dalam laman ini?
Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan kelancaran navigasi dalam laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam akaun anda.
Adakah Dasar Privasi ini terpakai untuk pembayaran melalui DuitNow dan GrabPay?
Dasar kami meliputi data yang kami kumpulkan berkaitan transaksi tersebut. Walau bagaimanapun, amalan privasi DuitNow dan GrabPay sendiri tertakluk kepada dasar privasi masing-masing yang berasingan daripada dasar t999.